海外ヘルプデスク徹底比較：海外旅行保険付クレジットカード比較

海外ヘルプデスク徹底比較

クレジットカード会社が用意している
海外サポートデスクについては、それぞれに長所があります。

ですので、「どれが一番良い」という感じではなく、
「この都市で、こういう目的なら、このサービス」という感じで
選ぶ選び方をおススメします。

それぞれのサービスの概要＆特徴です。
(詳しくは、それぞれの分析ページをご覧くださいね)

海外デスク目的別比較

JCBプラザ

現地で対面して、じっくり聞いてもらえるサービスが強み。
現地スタッフによるレストラン情報など現地情報に強い。
設置都市数が26と、少し少ない(2009年1月現在)。
提携カードは、各カードのJCBマークのついたもの。
⇒JCBプラザ詳細分析　⇒利用体験談(上海雑技団手配)　⇒利用体験談(薬局探し)

JTBグローバルアシスタンス

旅行会社JTB系ならではの、ホテルや旅行の現地での手配に強み。
設置都市 51都市（2009年1月現在。ただしカードによって都市数が異なる)
提携カードは、UC、セゾン、DC、UFJカード、NICOS、Orico、
ジャックス、ライフ、アプラス、イオン、ソニーカード、
楽天プレミアムカード、など多数。
⇒JTB-GA詳細分析　⇒利用体験談(上海雑技団手配)
⇒利用体験談(薬局探し)　⇒利用体験談(電車切符・車手配)

VJデスク

設置都市数は多いが、現地デスクがない都市では使い方に注意。
設置都市 55都市（現地デスクあり33都市、東京転送22都市　2009年1月現在)
提携カードは、ソニーカード、三井住友VISA、セントラルファイナンス、
ゆうちょ銀行、銀行系のカードの多く、など
⇒VJデスク詳細分析　⇒利用体験談(上海雑技団手配)

アメックスのグローバルホットライン

基本的に転送電話なので、現地情報には弱いが、24時間年中無休で
他のサポートデスクが休む週末や夜も電話を受けてくれるのが強み。
急ぎの海外手配などのときに安心。
提携カードはアメックスのみ。
⇒アメックスグローバルホットライン詳細分析＆利用体験談

海外デスクの設置都市の数比較

海外デスクの設置都市数では、VJデスクが一番多いです。
ただし、VJデスクは東京への転送電話も含まれているので、
実質的にはJTBグローバルアシスタンスが一番多いと言えます。

JCBプラザ

設置都市 26都市(2009年1月現在)

JTB グローバルアシスタンス

設置都市 51都市(2009年1月現在) http://www.jga.co.jp/world/index.html
(カード会社により委託している都市は異なるので、ご自分で確認してみてくださいね）

VJデスク

設置都市 55都市（現地デスクあり33都市、東京転送22都市　2009年1月現在)
※東京転送の都市は、現地情報は期待できないので注意。

海外デスクの都市別比較

いくら設置都市数が多くても、自分の行く都市にサポートデスクが
なかったら意味ないですもんね(笑)。この表で確認してください。
※すべて2009年1月現在。
※△印は「現地電話番号があるが東京への転送電話」という意味です。
　なので△印の都市では、現地情報はあまり期待できません。
　参考：海外サポートデスク利用体験談(VJデスク上海雑技団手配)

北米・南米	JCB	JTB	VJ
ﾆｭｰﾖｰｸ	○	○	○
ﾛｻﾝｾﾞﾙｽ	○	○	○
シカゴ		○	○
ラスベガス	○	○	○
ｻﾝﾌﾗﾝｼｽｺ	○	○	○
アトランタ		○
オーランド		○	△
ﾜｼﾝﾄﾝDC			△
ホノルル	○	○	○
グアム	○	○	○
サイパン		○	△
バンフ		○	△
ﾊﾞﾝｸｰﾊﾞｰ		○	○
トロント		○	△
サンパウロ		○	○

アジア	JCB	JTB	VJ
香港	○	○	○
北京	○	○	○
上海	○	○	△
西安		○
ソウル	○	○	○
プサン		○	△
台北	○	○	○
ｼﾝｶﾞﾎﾟｰﾙ	○	○	○
バンコク	○	○	○
ホーチミン	○		△
バリ	○		△
ジャカルタ		○	△
ﾃﾞﾝﾊﾟｻｰﾙ		○
ｸｱﾗﾙﾝﾌﾟｰﾙ	○	○	○
マニラ			△

ﾖｰﾛｯﾊﾟ･ｱﾌﾘｶ	JCB	JTB	VJ
ロンドン	○	○	○
パリ	○	○	○
ニース			△
ローマ	○	○	○
ミラノ		○	○
ベニス		○
ﾌｨﾚﾝﾂｪ			△
ﾌﾗﾝｸﾌﾙﾄ	○	○	○
ミュンヘン		○	○
ベルリン			△
マドリード	○	○	○
バルセロナ		○	○
リスボン			△
ウィーン	○	○	○
チューリッヒ			△
ジュネーブ	○	○	○
ｸﾞﾘﾝﾃﾞﾙﾜﾙﾄ		○	○
ブリュッセル			△
ｺﾍﾟﾝﾊｰｹﾞﾝ	○		△
ｱﾑｽﾃﾙﾀﾞﾑ		○	○
アテネ		○	○
ｲｽﾀﾝﾌﾞｰﾙ		○	△
カイロ		○

ｵｾｱﾆｱ	JCB	JTB	VJ
シドニー	○	○	○
ｺﾞｰﾙﾄﾞｺｰｽﾄ	○	○	○
メルボルン		○	△
ケアンズ		○	○
パース			△
オークランド		○	○
ｸﾗｲｽﾄﾁｬｰﾁ		○	△
フィジー		○

以上、です。

あなたが行く都市、そして、
使いそうなサービスによって、最も使えるクレジットカードは違いますので、
上記の比較を参考にしてみて選んでくださいね。

海外ヘルプデスク徹底比較：海外旅行保険付クレジットカード比較