VJデスク｜使える海外サポートデスク徹底比較：海外旅行保険付クレジットカード比較

現地デスクがない都市では要注意!!

JTBグローバルアシスタンスのところで、少しふれた、
VISAカードの関連のVJAが運営する『VJデスク』は、
ソニーカード、三井住友VISA、セントラルファイナンス、
ゆうちょ銀行、銀行系のカードの多く、などが用意している海外デスクです。

さきほども書いたように、JTBグローバルアシスタンスとも提携しているので、
設置している都市数は、JTBグローバルアシスタンスの設置場所(51都市)に加え、
ツーリスト インターナショナル アシスタンスサービス(＝近畿日本ツーリスト系)
も加わって、『55都市』となっています。

(どこの都市を、どのサービスに外注しているのか、という部分は
　調べたのですが、よくわかりませんでした）

ただ、私も海外でこのVJデスクを利用したことがあるのですが、
現地デスクがない都市の電話番号は、東京に転送されるので、
電話しても、あまり現地情報を聞くことができません。

聞いても「ホテルのコンシェルジュに聞いたほうがいいです」
などと回答されます(汗)。
参考：VJデスク利用体験談(上海雑技団手配)

ですので、VJデスクは、実質、『33都市で使えるサービス』と
考えるべきだと思います。

設置都市 55都市　2009年1月現在

また、このVJデスク、ちょっと心配な情報もあります。
外注先がかなりコロコロと変わっているんです。

もともとプレステージインターナショナルという会社が
主要都市だけでやっていたのを、あとで近鉄インターナショナルの拠点を追加。
さらにそれ以外の拠点にJTBグローバルアシスタンスとも提携して追加。

その後いつの間にかプレステージインターナショナルが消えて、
その都市は近鉄インターナショナルが引き継ぐ。

というような感じです(苦笑)。

ですので、この海外サポートに関しては、
JTBグローバルアシスタンス一本でやってきた
NICOSやUCのほうが少し「安心感」があるかもしれません。
(特に、他の都市への移動などがある場合)

と言っても、
すでに、VJデスクのサービスがついているカードをお持ちの方は、
使い倒したほうが得なことには変わりないですし、
近鉄インターナショナルも近畿日本ツーリストの海外現地法人ですので、
JTBグローバルアシスタンスと同様、旅行会社に関する業務は、強いはずです。

⇒VJデスク利用体験談(上海雑技団手配)

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